いつもNouerAを応援頂きありがとうございます。
NOUERA「THE 1ST FANCON ＜EnTER the mission＞ in JAPAN」のFC VIP席アップグレードご希望の方、また既にお申込みくださった方に大切なお知らせがございます。

この度、NouerA アップグレード受付において、楽天チケットのシステム設定の不備により、申込条件である「応募者・全ての同行者ともにNouerA JAPAN OFFICIAL FANCLUB会員」であることの確認が、受付時に正しく行われていないことが判明いたしました。

お客様には多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
つきましては、誠に申し訳ございませんが、現在受付中のアップグレード受付を中止とし、改めて同行者様のPlus member IDを取得する形で、再受付を実施させていただきます。

■再受付期間
受付期間：2025年7月11日(金)18:00 ～ 2025年7月16日(水)23:59
当落発表：2025年7月18日(金)18:00

■お申込みにあたってのご注意
・現在お申込みいただいているアップグレード受付は全て無効となります。
・アップグレードをご希望のお客様、また2025年7月8日(火)18:00～2025年7月10日(木)13:00の間にアップグレード受付に申込くださっていた方は、上記期間内に改めてお申込みいただきますようお願いいたします。
・再受付では、申込者様ご本人に加え、同行者様全員のPlus member IDの入力が必須となります。事前にご準備をお願いいたします。
・お申込み方法の詳細につきましては、受付開始時に楽天チケットよりご案内いたします。

お客様には大変なご迷惑とご不便をおかけいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態が発生しないよう、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■チケットお申込みに関するお問合せ
楽天チケットカスタマーサポート
電話：050-5893-9366 (平日10:00～17:00)
https://ticket.faq.rakuten.net/
※上記フォームにてお問合せいただいたお客様には、基本的に返信メールにて３営業日以内に回答させていただきます。（土日祝日を除く）