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「“旧”すとふぁみ」と「新しいすとふぁみ」で入会日が変わってしまった皆さまへ

2025.12.12

すとぷり
すとぷり

いつも「すとぷり ふぁみりーくらぶ」をご利用いただきありがとうございます。

現在多くいただいているお問い合わせの中で、
「旧サイトから入会日が変わってしまった」というお問い合わせが多くございます。

入会日に関して以下をご確認ください。

■入会日が2025年11月13日より以前で表示されている方
「“旧”すとふぁみ」の会員情報を引き継げています。

「新しいすとふぁみ」では、退会後、再入会をした日を入会日として表示します。

「“旧”すとふぁみ」で一度でも課金が途切れ再入会したことはないでしょうか。
※決済方法変更による退会、再入会でも入会日がリセットされています。

入会日表示の変更詳細についてはこちら

上記にお心当たりがない方は、「“旧”すとふぁみ」へお問い合わせをお願いします。
→「“旧”すとふぁみ」へのお問い合わせはこちら



■入会日が2025年11月13日より後の方
「“旧”すとふぁみ」の会員情報が正しく引き継がれていない可能性がございます。

対象の皆さまには、入会日の確認をさせていただき、「“旧”すとふぁみ」の入会日が確認できましたら入会日を「新すとふぁみ」に反映する対応をさせていただきます。

また、「“旧”すとふぁみ」の情報が上手く引き継げず、新規でご登録いただいた皆さまの入会日も、合わせて変更させていただくことが可能です。

入会日メンテナンスは、2026年1月15日(木)に実施のご案内を別途させていただきます。
現在、入会日が違う表示になっている方は、2026年1月15日(木)のご案内をお待ちください。

今後とも「すとぷり ふぁみりーくらぶ」をよろしくお願いいたします。

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