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会員証の発送遅延に関するお詫びとお知らせ

2025.12.24

騎士X - Knight X -
騎士X - Knight X -

Aliceの皆様、いつもKnight X Family Club Lounge『A』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

プレミアムプラン会員の方への特典として発送させていただいている「会員証」につきまして、現在発送に遅れが生じております。

お手元に届くのを心待ちにされている皆様に、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。


■現在の状況
新しい「Lounge『A』」への切り替えに伴い、会員証・台紙、封筒などのお客様への特典を新しい運営会社の情報を記載の上、改めての制作を行っております。
制作が完了次第、順次発送の準備を進めてまいりますので、 お届けまで今しばらくお時間をいただけますと幸いです。

■今後の対応
具体的な発送時期が確定次第、改めてご案内いたします。


会員証のお届けを楽しみにお待ちいただいている皆さまには、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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