このたび1/9に行われました「鹿野ななみ生誕記念オンライン特典会」での撮り下ろしチェキに関しまして、撮り下ろしチェキの中に大変酷似したチェキが存在していることが確認されました。
お客様にご不安およびご不快な思いをおかけする事態となり、誠に申し訳ございません。

本件は、当運営にて重複チェキではない事を確認しておりますが、管理および確認体制が不十分であったことに起因するものであり、深く反省しております。
本来であれば、このような誤解や疑念を招くことのないよう、万全の管理体制を整えるべきところ、信頼を損なう結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、制作・管理・確認体制の見直しを行い、同様の事態が発生しないよう徹底してまいります。
改めまして、このたびは誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。