いつもKnight X Family Club Lounge『A』をご利用いただきありがとうございます。

本日より、「MY PAGE」からお客様ご自身で「入会日」を正しい日付へ更新いただけるようになりました。

以下の内容をご確認のうえ、入会日の更新をお願いします。


■入会日表記が2025年11月14日以前の方
「“旧”Lounge『A』」の会員情報の引継ぎが完了しています。

【ご認識の入会日と異なる場合】
「新しいLounge『A』」では、「“旧”Lounge『A』」で課金を停止時期がある場合、再入会をした日を入会日として表示します。

⚠ご確認ください⚠

・「“旧”Lounge『A』」で一度でも課金が途切れ再入会したことはないでしょうか。
※決済方法変更による課金の停止、再入会でも入会日がリセットされています。

・月額プランからプレミアムプランへコース変更された場合もプレミアムプランへの切り替え日が入会日として表示されます。

入会日表示の変更詳細については こちら

課金を停止していないのに入会日が違う方は、「“旧”Lounge『A』」へお問い合わせをお願いします。
→「“旧”Lounge『A』」へのお問い合わせは こちら


■入会日表記が2025年11月14日以降の方
「“旧”Lounge『A』」の会員情報が正しく引き継がれていない可能性がございます。
以下の≪注意事項≫をよくご確認のうえ、<入会日の更新手順>より更新の手続きを行えます。

≪注意事項≫
※入会日の更新は、1アカウントにつき1回限りです。
※入会日が2025年11月14日以降の方のみ、入会日を更新することができます。
※入会日が2025年11月14日以前の方や一度更新を行った方は更新することができません。
※一度変更を確定すると、再度の修正や変更は一切行えません。入力内容に誤りがないよう、十分にご注意ください。
※本機能は、入会日に誤りがある方のみご利用いただけます。

<入会日の更新手順>
①「MY PAGE」内の設定から「ファンクラブ入会日の引継ぎ」をタップ

②STPR ID認証ページに「“旧”Lounge『A』」で使用していたご自身のSTPR IDの＠以降を入力
※「“旧”Lounge『A』」のSTPR IDが分からない場合は、「STPR ID」サイトに「“旧”Lounge『A』」で使用していたメールアドレスでログインしてIDをご確認ください。

③入会日に間違いがないかご確認のうえ、「この入会日で更新する」ボタンをタップ

④入会日更新完了

今後ともKnight X Family Club Lounge『A』をよろしくお願いいたします。